Immodio als Software für eure Hausverwaltung? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit Immodio

Wir haben die Immodio UG (haftungsbeschränkt) über ihre Hausverwaltungssoftware Immodio ausgefragt.

Die Antworten von der Immodio UG (haftungsbeschränkt) sind in braun markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Hausverwaltungs-Software in 3 Sätzen.

Immodio ist die Software für eine effiziente und standardisierte Neuvermietung. Von der Organisation der Besichtigungstermine über die Bewerberunterlagenverwaltung bis hin zum individuellen Mietvertrag mit digitaler Unterschrift und zur digitalen Dokumentation der Wohnungsübergabe lassen sich alle Schritte zentral in einer Anwendung abbilden. So können Hausverwaltungen und Vermieter ihre Vermietungsprozesse deutlich beschleunigen und auch die anschließende Verwaltung schlank digital organisieren.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

Ein zentraler Vorteil von Immodio ist, dass der komplette Neuvermietungsprozess digital in einer einzigen Anwendung gesteuert werden kann. Dazu gehören unter anderem die Koordination von Besichtigungsterminen, die Anforderung und Prüfung von Bewerbungsunterlagen, die digitale Mieterselbstauskunft, die Erstellung individueller und rechtssicherer Mietverträge, digitale Signaturen, digitale Übergabeprotokolle sowie die automatische Erstellung von Wohnungsgeberbestätigungen. So lassen sich Vermietungen schneller, standardisierter und mit deutlich weniger administrativem Aufwand abwickeln als bei fragmentierten Einzellösungen.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Der aktuelle Schwerpunkt von Immodio liegt auf der effizienten digitalen Neuvermietung. Unternehmen, die bereits heute vor allem in diesem Bereich Prozesse beschleunigen und standardisieren möchten, profitieren besonders stark. Die Funktionen für die weiterführende klassische Verwaltungsarbeit werden kontinuierlich erweitert und ausgebaut.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

Web-Anwendung

5. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Die gesamte Anwendung ist mobil auf dem Smartphone oder Tablet nutzbar. Die Erstellung eines digitalen Übergabeprotokolls ist explizit auf die mobile Anwendung optimiert.

6. Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

Ja, es können mehrere Nutzer gleichzeitig arbeiten.

7. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Keine besonderen technischen Voraussetzungen.

8. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Kein Offline-Modus verfügbar, auf Wunsch kann diese Funktion aber aktiviert werden.

9. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Regelmäßige automatische Updates.

10. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Wir übernehmen das Management von Backups automatisch.

11. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

• • • Verarbeitung auf deutschen Servern (Frankfurt a. M.)
    • Verschlüsselte Datenspeicherung (gleicher Verschlüsselungsstandard wie für Militär und Banken)
    • Verschlüsselte Übertragung sämtlicher Daten

12. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

Ein allgemeines Schnittstellenmanagement befindet sich in der Entwicklung. Wenn einzelne, wichtige Schnittstellen verlangt werden, können diese zeitnah integriert werden.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Hausverwaltungs-Alltag

13. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Buchhaltung & Finanzen?
    • Erstellung von Betriebskosten- und Hausgeldabrechnungen?
    • Automatische Verbuchung von Einnahmen & integriertes Mahnwesen?
    • Automatische Verbuchung von Ausgaben (digitale Belegerfassung)?
    • E-Rechnung bereits integriert?
    • Unterstützt Ihre Software eine Datenübergabe an den Steuerberater (z. B. DATEV-Schnittstelle oder Exportfunktionen für andere Buchhaltungssysteme)?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Buchhaltung & Finanzen anmerken?

• • • Digitale Erstellung von Betriebskostenabrechnungen in unter 5 Minuten (Aktuell in der Pilotierung und ab Frühling 2026 für alle Nutzer freigeschaltet)
    • Verbuchung von Einnahmen und Ausgaben auf Basis des DATEV Branchenpaketes V+V

14. Inwiefern unterstützt Ihre Software auch beim CRM (Customer Relationship Management), also bei der Kundenverwaltung und der (digitalen) Kundenkommunikation?
    • Online-Portal für Eigentümer? Falls ja, welche Funktionen bietet dieses (Dokumenten-Upload, Meldungen, etc.)?
    • E-Mail Client integriert?
    • E-Post Versand integriert?
    • Können Umlaufbeschlüsse oder Online-Abstimmungen durchgeführt werden (Digitale Beschlussfassung)?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema CRM anmerken?

• • • Verwaltung Kontaktdaten und Dokumenten von Eigentümern
    • Verwaltung von Kontaktdaten und Dokumenten für Mieter
    • Verwaltung von Kontaktdaten und Dokumenten für Dienstleister
    • Kein online Portal für Eigentümer
    • E-Post-Versand wird in 2026 noch integriert, aktuell erfolgt Kommunikation über Mieterportal

15. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Dokumentenmanagement?
    • Digitales Dokumenten-Management-System (DMS) zur Speicherung, Bearbeitung und Archivierung von Dokumenten?
    • Vorschau, Indexierung, Volltextsuche…?
    • Können Dokumente elektronisch unterschrieben werden (rechtssicher, eIDAS-konform?)?
    • Weiteres zum Thema und Dokumentenmanagement

• • • DMS zur Speicherung, Bearbeitung und Archivierung von Dokumenten
    • Dokumentenvorschau verfügbar
    • Volltextsuche verfügbar
    • Mietverträge und Übergabeprotokolle können digital unterschrieben werden (EES)

16. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Objektverwaltung?
    • Verwaltung mehrerer Objekte und Einheiten (Wohnungen, Gewerbe, Stellplätze)?
    • Abbildung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) mit Sonder- und Gemeinschaftseigentum?
    • Verwaltung von Verträgen (z. B. Wartungsverträge, Versicherungen) auf Objektebene?
    • Weiteres zum Thema Objektverwaltung?

• • • Verwaltung mehrerer Objekte und Einheiten
    • Abbildung von WEG

17. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Mietverwaltung?
    • Abbildung von Mietverträgen und Laufzeiten?
    • Automatische Vorschläge für Mietanpassungen oder Indexierungen?
    • Unterstützt die Software die Kommunikation mit Mietern (z. B. über ein Mieterportal, Chat, E-Mail)?
    • Was möchten Sie sonst noch zur Mieterverwaltung anmerken?

• • • Generierung von individuellen und rechtssicheren Mietverträgen
    • Kommunikation über Mieterportal

18. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Energiemanagement?
    • Wie können Energieverbräuche (z. B. Strom, Gas, Wasser, Heizung) dokumentiert und ausgewertet werden?
    • Integration mit Smart-Meter-Systemen oder externen Messdienstleistern?
    • Unterstützt die Software Nachhaltigkeitskennzahlen (z. B. CO₂-Ausstoß, ESG-Reporting)
    • Weitere Funktionen im Bereich Energiemanagement?

• • • Hinterlegen von Energieausweisen im Objekt
    • Erstellen von Energieausweisen

19. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Reporting?
    • Welche Kennzahlen können automatisch erstellt werden (z. B. Leerstandsquote, Mieteinnahmen, Zahlungsrückstände, etc.)?
    • Gibt es Auswertungen zu offenen Posten oder Zahlungseingängen?
    • Filterung von Reports (z.B. nach Objekten, Eigentümern, Zeiträumen)?
    • Grafische Darstellung von Kennzahlen?
    • Weiteres?

• • • Reporting von Mieteinnahmen

20. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Terminplanung?
    • Gibt es Kalender- und Erinnerungsfunktionen?
    • Können wiederkehrende Termine automatisiert werden (z. B. Wartungen, Eigentümerversammlungen)?
    • Weitere Funktionen im Bereich Terminverwaltung?

• • • Aufgabenmanagement mit automatischer Fristerinnerung
    • Koordination von Besichtigungsterminen

21. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren Hausverwalter-spezifischen Funktionen?
    • Integration von Handwerkeraufträgen?
    • Verwaltung von Energieausweisen, Prüfpflichten oder Wartungsintervallen?
    • KI-basierte Unterstützungen?
    • Weitere Hausverwalter-spezifische Funktionen?

• • • Verwaltung von Energieausweisen mit Dokumentation des Gültigkeitsdatums
    • Digitales Aufgabenmanagement

22. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?
    • Mitarbeiter-Management (Zeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Lohnvorbereitung / Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung?)
    • Erweiterte Reporting- und Controlling-Funktionen?
    • Weitere unternehmerische Funktionen?

Keine Funktionalität in diesem Bereich.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

23. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.
    • Abgestufte Funktions-Pakete?
    • Monatliche/Jährliche Kosten?
    • Mehrkosten für weitere Nutzer?
    • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

50€ mtl. für 50 verwaltete Einheiten. Ab 50€ gilt ein individueller Tarif in Abhängigkeit vom gewünschten Funktionsumfang.

24. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
    • Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
    • Inhouse oder externer Support?
    • Wartezeiten?
    • „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos?

• • • Telefon, E-Mail, Live-Chat + Hilfecenter
    • Inhouse Support
    • Wartezeit abhängig vom gebuchten Tarif (idR. 6h ohne priority Support)

25. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
    • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
    • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
    • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

• • • Zwei Monate vollen Funktionsumfang kostenlos testen
    • Kostenloser Free-Tarif (Zwei Einheiten, eingeschränkter Funktionsumfang)
    • Wechsel-Service vorhanden

26. Wie aktiv wird Ihre Software weiterentwickelt?
    • Gibt es regelmäßige Funktionsupdates?
    • Inwiefern fließt das Feedback Ihrer Nutzer in die Produktentwicklung ein?

Wir sind ein junges Unternehmen (Release der Software Oktober 2025), seitdem ca. alle zwei Wochen Veröffentlichung neuer Funktionen und Updates.

Abschluss-Fragen:

27. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Mit Immodio spart man sich enorm viel Zeit bei der Neuvermietung, indem alle Prozesse der Vermietung standardisiert und vollständig digitalisiert sind. Der Wunsch ist nun, dass wir die Funktionen für die anschließende Verwaltung weiter ausbauen.

28. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können?

Wir sind als junges Unternehmen frisch in den Markt gestartet und betreuen nun eine mittlere dreistellige Nutzerzahl.

29. Schlussplädoyer: Für welche Hausverwaltungen (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

Hausverwaltungen jeder Größe, die auch Vermietungen anbieten.