X-CITE IMMO als Software für eure Hausverwaltung? – Unsere Bewertung

X-CITE IMMO ist eine App der X‑CITE Beratung & Vertrieb GmbH für digitale Wohnungsübergaben, Objektbegehungen und Energieprozesse. Mit den folgenden Inhalten helfen wir euch zu entscheiden, ob X-CITE IMMO die richtige Ergänzung zu eurer Hausverwaltungssoftware ist:

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X-CITE IMMO im Überblick

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Unser Interview mit X-CITE IMMO

Wir haben die X‑CITE Beratung & Vertrieb GmbH über ihre App für Wohnungsübergaben X-CITE IMMO ausgefragt.

Die Antworten der X‑CITE Beratung & Vertrieb GmbH sind in braun markiert.

 

Kurz-Vorstellung:

  1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Hausverwaltungs-Software in 3 Sätzen.

X-CITE IMMO ist eine kostenlose App für Immobilienverwaltungen, mit der Wohnungsübergaben, Objektbegehungen und Energieprozesse vollständig digital abgewickelt werden – auf iOS, Android und im Browser.

Übergabe- und Begehungsprotokolle entstehen direkt vor Ort, inklusive Fotodokumentation, Bildmarkierung, KI-gestützter Mängelbeschreibung, KI-Zählerstandserkennung und digitaler Unterschrift beider Parteien; das fertige PDF ist sofort versandbereit und wird unbefristet verschlüsselt archiviert.

Die App steht in zwei Ausbaustufen zur Verfügung: Free Basic als frei zugängliche Vollversion ohne Lizenzgebühren und ohne In-App-Käufe sowie die Energy Partner Version als White-Label-Partnerversion mit ERP-Schnittstellen und integriertem Energiemanagement durch X-CITE.

 

  1. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

1. Zwei klare Ausbaustufen – beide ohne Softwaregebühr

X-CITE IMMO ist nach unserem Kenntnisstand die einzige Profi-App für digitale Wohnungsübergaben, die vollständig kostenfrei nutzbar ist. Es gibt zwei Versionen:

      • Free Basic – die frei zugängliche Version mit dem kompletten Funktionsumfang für Wohnungsübergaben und Objektbegehungen: keine Lizenzgebühr, keine In-App-Käufe, keine Begrenzung von Objekten, Einheiten, Protokollen oder Nutzern, keine Kreditkarte bei der Registrierung. Jeder kann sich registrieren und sofort loslegen.
      • Energy Partner Version – die White-Label-Partnerversion für Verwaltungen, die das Energiemanagement ihrer Allgemein-Strom- und Gaszähler über X-CITE abwickeln. Sie enthält zusätzlich das eigene Logo und Corporate Design der Verwaltung, Teamverwaltung mit Rechten, Import- und Exportfunktionen sowie Schnittstellen zu den gängigen ERP-Programmen – ebenfalls ohne Softwaregebühr.

Andere Anbieter arbeiten üblicherweise mit Preisen pro Einheit oder pro Protokoll. Das ist der Punkt, an dem wir uns am deutlichsten von vergleichbaren Produkten unterscheiden.

2. Übergabe und Energieprozess ohne Medienbruch

Der Zählerstand wird nicht nur dokumentiert, sondern kann direkt den Folgeprozess auslösen: Anmeldung des neuen Mieters bei Strom/Gas, Leerstandsmeldung beim Auszug, Übermittlung von Allgemeinzählerständen an den Versorger – alles aus dem Protokoll heraus, ohne Systemwechsel. Diese Verzahnung von Protokoll- und Energieprozess gibt es unseres Wissens bei keinem vergleichbaren Produkt, weil sie Softwarekompetenz und Energiemarkt-Know-how gleichzeitig voraussetzt.

3. KI dort, wo sie im Alltag wirklich Zeit spart

      • Automatische Mängelanalyse: Foto aufnehmen – die KI liefert eine präzise, protokollreife Beschreibung statt mühsamer Texteingabe.
      • Zählerstandserkennung: Zählerfoto wird automatisch ausgelesen, kein Abtippen, keine Zahlendreher.
      • KI-Vorschläge für Begehungs-Checklisten auf Basis der Objektdaten.
      • Die KI ist optional deaktivierbar – sie ist Assistent, nicht Pflicht.

4. Vorbereitung am PC, Durchführung mobil, offlinefähig

Entwürfe werden im Büro auf x-cite-web.de vorbereitet und stehen sofort auf allen Geräten bereit. Vor Ort funktioniert die Erfassung auch ohne Netz – entscheidend im Keller, in der Tiefgarage oder im Leerstand ohne Empfang.

5. Anschlussfähig statt Insellösung

Offene REST-API, vorkonfigurierte Templates für Impower, Casavi und Domus, Anbindung an die Workflow-Plattform Fluks sowie CSV-/XML-Import und -Export. X-CITE IMMO ersetzt keine Hausverwaltungssoftware, sondern ergänzt sie – der Verwalter behält sein ERP und bekommt den Übergabeprozess digital dazu.

6. Verankerung in der Branche

Über 600 Hausverwaltungen und Makler arbeiten mit X-CITE, mehr als 2.600 Nutzer arbeiten mit der App. Das Unternehmen ist Kooperationspartner des Dachverbandes Deutscher Immobilienverwalter (VDIV) und Premium-Partner des VDIV Hessen.

 

  1. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

X-CITE IMMO ist bewusst kein Komplett-Hausverwaltungsprogramm. Wer Buchhaltung, Betriebskosten- und Hausgeldabrechnung, Mahnwesen, Mietvertragsverwaltung mit Indexierung oder WEG-Beschlussmanagement sucht, führt diese Themen weiterhin in seinem ERP-System.

Genau dafür haben wir die Schnittstellen gebaut: Die Energy Partner Version beinhaltet Schnittstellen zu den gängigen ERP-Programmen – unter anderem Domus, Impower und Casavi – sowie die Anbindung an die Automatisierungsplattform Fluks. Liegenschaften, Wohnungen und Mieterdaten werden synchronisiert, fertige Protokolle automatisch dem richtigen Vorgang im ERP zugeordnet und dort abgelegt. Der Verwalter arbeitet also nicht in zwei getrennten Welten, sondern erweitert sein bestehendes System um den Übergabe- und Begehungsprozess.

Was einzelnen Anwendern darüber hinaus fehlen könnte: ein eigenes Eigentümer- oder Mieterportal mit Login für Dritte sowie betriebswirtschaftliches Reporting zu Mieteinnahmen und offenen Posten. Beides gehört aus unserer Sicht in das ERP – und ist über unsere Schnittstellen anschlussfähig.

 

Themenfeld 1: Technik

  1. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

Es gibt beides – bewusst als Kombination aus Webanwendung und nativer App, nicht als Alternative:

      • Webversion (x-cite-web.de): läuft im Browser, keine Installation, keine Serverinstallation, keine lokale Datenbank. Sie ist der Arbeitsplatz im Büro: Stammdaten anlegen, Liegenschaften und Wohnungen pflegen, Protokolle vorbereiten, Mängel und Energieaufträge überwachen, Auswertungen und Exporte.
      • Native App für iOS und Android: kostenloser Download im App Store bzw. bei Google Play. Sie ist das Werkzeug vor Ort: Kamerazugriff für Fotos und Zählererkennung, Bildmarkierung, Spracheingabe, digitale Unterschrift auf dem Display, Offline-Betrieb.

Beide greifen auf denselben Cloud-Datenbestand zu. Ein am PC vorbereiteter Entwurf ist sofort auf dem Tablet verfügbar und wird dort abgeschlossen; das Ergebnis ist unmittelbar wieder im Browser sichtbar. Es gibt keine getrennten Datenstände und keinen manuellen Abgleich.

Eine klassische Installationssoftware, die lokal auf dem Rechner läuft, bieten wir nicht an – aus unserer Sicht ein Vorteil, weil weder IT-Infrastruktur noch Wartung beim Kunden anfallen.

 

  1. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Mobil ist bei uns nicht die abgespeckte Zweitvariante, sondern der Kern des Produkts. Es gibt eine eigenständige native App für iOS und Android – kostenlos, ohne Funktionseinschränkung, ohne In-App-Käufe.

Mobil verfügbar (vollständiger Vor-Ort-Prozess)

      • Übergabeprotokolle für Einzug, Auszug, Zwischenbesichtigung und Nachbesichtigung anlegen und abschließen
      • Objektbegehung/Gebäudecheck mit individueller Checkliste
      • Raum-für-Raum-Erfassung von Zustand, Ausstattung und Schlüsseln inkl. Schlüssel-Fotodokumentation
      • Mängel mit hochauflösenden Fotos, Bildmarkierung direkt im Bild und KI-Mängelbeschreibung
      • Spracheingabe für Bemerkungs- und Freitextfelder
      • Zählerstände inkl. KI-Zählererkennung per Kamera, Tarifvorschlag und Auslösen des Energieauftrags
      • Digitale Unterschrift von Mieter und Vermieter auf dem Gerät
      • Automatische PDF-Erzeugung und E-Mail-Versand
      • Zugriff auf das komplette Archiv und die Mängelübersicht

Sinnvoller am PC (nicht gesperrt, aber komfortabler am großen Bildschirm)

      • Massenpflege von Stammdaten, CSV-Import ganzer Liegenschafts- und Wohnungslisten
      • Vorbereiten vieler Protokolle nacheinander
      • Administration, Teamverwaltung und Rechtevergabe
      • Exporte und Auswertungen

 

  1. Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

Ja. Über die Teamverwaltung der Energy Partner Version arbeiten mehrere Mitarbeiter mit individuellen Logins in einem gemeinsamen Unternehmenskonto. Mitarbeiterkonten lassen sich anlegen, verwalten und mit differenzierten Rechten versehen. Alle Daten liegen zentral in der Cloud, sodass Kollegen denselben aktuellen Stand sehen – ein im Büro vorbereitetes Protokoll kann von einem Kollegen vor Ort abgeschlossen werden.

Zu beachten ist im Wesentlichen:

      • Offline erfasste Daten werden übertragen, sobald das Gerät wieder Verbindung hat – vor dem Weiterbearbeiten durch einen Kollegen sollte die Synchronisierung abgeschlossen sein.
      • Ein einzelnes Protokoll sollte nicht parallel auf zwei Geräten bearbeitet werden.
      • Free Basic ist auf ein persönliches Benutzerkonto ausgelegt; die Mehrbenutzerverwaltung mit Rollen und Rechten gehört zur Energy Partner Version.

 

  1. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Bewusst niedrigschwellig – es wird keine IT-Infrastruktur, kein Server und keine Systemadministration benötigt:

      • Mobil: Smartphone oder Tablet mit iOS oder Android. Für Fotos, Bildmarkierung und Zählererkennung wird der Kamerazugriff benötigt.
      • Desktop: aktueller Browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari), Windows, macOS oder Linux. Keine Installation.
      • Konto: Registrierung mit E-Mail-Adresse und Bestätigungslink; danach sofort und uneingeschränkt nutzbar.

 

  1. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Ja – und das ist im Alltag einer Verwaltung einer der praxisrelevantesten Punkte überhaupt, denn Zähler stehen im Keller, Begehungen führen in die Tiefgarage und Leerstände haben selten stabiles WLAN.

Ohne Netzverbindung nutzbar:

      • Vollständige Erfassung des Wohnungs- bzw. Gebäudezustands Raum für Raum
      • Mängel anlegen, Fotos aufnehmen, Bildmarkierungen setzen
      • Zählerstände manuell erfassen
      • Schlüssel und Ausstattung dokumentieren
      • Digitale Unterschrift beider Parteien

Sobald das Gerät wieder online ist, synchronisieren sich alle Daten automatisch mit der Cloud; Versand und Weiterverarbeitung laufen dann normal weiter.

 

  1. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Als cloudbasierte Lösung aktualisieren wir zentral: Funktions- und Sicherheitsupdates der Webanwendung stehen allen Nutzern sofort und automatisch zur Verfügung. Es gibt keine Migrationsprojekte, keine Versionsstände beim Kunden, keine Update-Kosten und keinen Wartungsvertrag.

Die mobilen Apps werden über App Store und Google Play verteilt; wer automatische App-Updates aktiviert hat, muss nichts tun.

Inhaltlich reichen die Updates von kleinen Verbesserungen im Bedienablauf bis zu vollständig neuen Modulen. Beispiele aus der jüngeren Zeit: das Modul Objektbegehung (seit August 2026), KI-Mängelanalyse und KI-Zählerstandserkennung, Bildmarkierung, Spracheingabe, interaktive Listen für wiederkehrende Eingaben, die zentrale Mängelübersicht mit Farbcodierung und die Anbindung an Fluks.

 

  1. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Für den Nutzer ist die klare Antwort: Er muss sich um Backups nicht kümmern. Alle Daten – Protokolle, Fotos, Zählerstände, Mängel, Stammdaten – liegen verschlüsselt in der Cloud auf Servern in Deutschland und werden dort gesichert. Es gibt keine lokale Datei, die verloren gehen kann, kein Tablet, dessen Defekt Daten kostet, und keinen Ordner, der aus Versehen gelöscht wird.

Zusätzlich kann sich jeder Nutzer jederzeit eigene Kopien ziehen, ohne technisches Wissen:

      • Jedes Protokoll als PDF – direkt in der App per Klick, versandfertig
      • Zählerstände einer Liegenschaft als CSV
      • Mängellisten als CSV oder PDF
      • Liegenschafts- und Wohnungsdaten als CSV-Export

Alle Protokolle werden unbefristet archiviert und bleiben über die Einheitenhistorie chronologisch abrufbar – auch Jahre später im Streitfall.

 

  1. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?
      • Serverstandort Deutschland – keine Datenverarbeitung außerhalb der EU.
      • Verschlüsselte Übertragung und Speicherung aller Protokolle, Fotos und personenbezogenen Daten.
      • DSGVO-konforme Verarbeitung; die Dokumentation erfolgt revisionssicher und nachvollziehbar.
      • Auftragsverarbeitungsvertrag: Ein AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO wird angeboten und auf Wunsch bereitgestellt – für Verwaltungen in der Regel Voraussetzung für den Einsatz einer Cloud-Lösung.
      • Zugriffsschutz über persönliche Benutzerkonten; im Unternehmenskonto zusätzlich differenzierte Rechtevergabe je Mitarbeiter.
      • Verifizierte Registrierung über einen Bestätigungslink per E-Mail; offensichtliche Fake-Accounts werden gesperrt.
      • Datensparsamkeit im Prozess: Mieterdaten werden nur dort erhoben, wo sie für Protokoll und Energieanmeldung erforderlich sind; die Weitergabe an einen Versorger erfolgt nur nach aktiver Auswahl bzw. Unterschrift des Mieters.

 

  1. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

Weil X-CITE IMMO die Hausverwaltungssoftware ergänzt statt ersetzt, sind Schnittstellen für uns kein Randthema, sondern zentral.

Vorkonfigurierte Templates für Immobiliensoftware

Für Impower, Casavi und Domus stehen fertige API-Templates bereit. Liegenschaften, Wohnungen und Mieterdaten werden ohne eigene Entwicklungsarbeit synchronisiert – einmal einrichten, dauerhaft aktuell.

Workflow-Automatisierung über Fluks

X-CITE IMMO ist an Fluks angebunden, eine Automatisierungsplattform für die Immobilienwirtschaft. Damit lassen sich systemübergreifende Abläufe ohne Programmierung bauen, zum Beispiel:

      • Wird in Domus ein neuer Mieter angelegt, erzeugt Fluks automatisch ein vorbereitetes Einzugsprotokoll in X-CITE IMMO – inklusive aller Stammdaten.
      • Wird ein Protokoll in X-CITE IMMO abgeschlossen, wird es automatisch dem richtigen Vorgang in Domus zugeordnet und dort abgelegt.
      • Stammdaten-Sync mit Impower und Casavi.
      • Versand von Protokollen und Benachrichtigungen über das eigene Outlook-Konto der Verwaltung statt über einen fremden Mailserver.

Offene REST-API

Dokumentiert, authentifiziert über API-Keys, lesend und schreibend. Liegenschaften, Wohnungen, Mieter, Zählerstände und Protokolldaten lassen sich in eigene ERP-Systeme, CRM-Lösungen oder Portale integrieren, bis hin zur bidirektionalen Synchronisierung. Bei komplexeren Szenarien begleiten wir die Implementierung von der Konzeption bis zum Go-live.

CSV- und XML-Import/-Export

Liegenschafts- und Wohnungslisten sowie Zählerstände lassen sich aus Excel oder der bestehenden Hausverwaltungssoftware einlesen; Protokolle, Mängellisten und Verbrauchsdaten wieder exportieren.

Energieversorger-Schnittstelle

Direkte Übermittlung von Mieteranmeldungen, Leerstandsanmeldungen und Allgemeinzählerständen an angebundene Versorger – z. B. Süwag, Montana und Entega – mit automatischer Statusverfolgung, ohne die App zu verlassen. Diese Schnittstelle ist am Markt ein Alleinstellungsmerkmal, weil sie den Übergabeprozess mit der tatsächlichen Vertragsabwicklung verbindet.

 

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Hausverwaltungs-Alltag

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Buchhaltung & Finanzen?

Die Buchhaltung führen unsere Kunden in ihrem ERP-System – X-CITE IMMO setzt bewusst davor an, nämlich bei der Datenqualität am Anfang der Abrechnungskette. Genau dort entstehen in der Praxis die teuren Fehler:

      • Stichtagsgenaue, fotografisch belegte Zählerstände bei Ein- und Auszug – die Grundlage jeder korrekten Verbrauchsabrechnung und der beste Schutz gegen Schätzabrechnungen.
      • Verbrauchshistorie je Zähler und Export aller Zählerstände einer Liegenschaft als CSV zur Weitergabe an Abrechnung oder Steuerberater; über die API auch automatisiert.
      • Dokumentierte Kautionsbürgschaften und eine 1-Klick-Anmeldung der Mietkaution.
      • Lückenlos dokumentierte Mängel als belastbare Grundlage für Einbehalte aus der Kaution.

Für Kunden der Energy Partner Version kommt auf der Energieseite ein Onlineportal für Zählerstände, Rechnungen und Abschlagspläne sowie pünktliche Stichtagsabrechnungen hinzu.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software auch beim CRM (Customer Relationship Management), also bei der Kundenverwaltung und der (digitalen) Kundenkommunikation?

X-CITE IMMO deckt die Kommunikation rund um Übergabe und Begehung vollständig ab:

      • Zentrale Verwaltung von Mieter-, Vormieter-, Bewohner-, Eigentümer- und Ansprechpartnerdaten je Einheit und Liegenschaft.
      • Automatischer E-Mail-Versand des fertigen Protokolls an Mieter, Vermieter und Verwaltung direkt nach der Unterschrift – beide Parteien erhalten ihr Exemplar sofort, ohne Ausdrucken oder Nachsenden.
      • Versand über die eigene Domain bzw. das eigene Outlook-Konto der Verwaltung (Energy Partner Version) – die Kommunikation bleibt in der Absenderidentität des Verwalters.
      • Eigene AGB, Hinweistexte, Logo und Stempel im Protokoll (White Label, Energy Partner Version).
      • Dokumente zur Liegenschaft hinterlegen und mitversenden, z. B. Hausordnung.
      • Weitergabe einzelner Mängel oder ganzer Mängellisten per E-Mail an Handwerker, Hausmeister oder Dienstleister.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Dokumentenmanagement?

X-CITE IMMO ist ein prozessbezogenes Dokumentenarchiv, das sich über Schnittstellen in das führende DMS bzw. ERP der Verwaltung einfügt.

Erzeugte und verwaltete Dokumente

      • Übergabeprotokolle (Einzug, Auszug, Zwischenbesichtigung, Nachbesichtigung)
      • Begehungs- bzw. Gebäudecheck-Protokolle
      • Energieaufträge
      • Kautionsbürgschaften
      • Wohnungsgeberbescheinigungen
      • Infomaterial und Dokumente zur Liegenschaft (PDF-Upload, z. B. Hausordnung)

Speicherung und Auffindbarkeit

Alle Dokumente werden verschlüsselt und unbefristet in der Cloud gespeichert – DSGVO-konform, auf Servern in Deutschland. Sie sind dem jeweiligen Objekt und der jeweiligen Einheit zugeordnet und über die chronologische Einheitenhistorie abrufbar: Einzug, Zwischenbesichtigungen, Auszug und Nachbesichtigung eines Mietverhältnisses liegen zusammen an einer Stelle. Protokolle entstehen automatisch als strukturiertes, professionelles PDF mit allen Fotos, Bildmarkierungen, Zählerständen und Unterschriften.

Weitergabe an das ERP über Schnittstellen

Fertige Dokumente bleiben nicht in der App liegen: Über unsere Schnittstellen – beispielsweise via Fluks – wird ein abgeschlossenes Protokoll automatisch dem richtigen Vorgang im ERP zugeordnet und dort abgelegt. Das Dokument steht damit an der Stelle zur Verfügung, an der die Verwaltung ohnehin arbeitet, ohne dass jemand es manuell herunterladen, umbenennen und wieder hochladen muss. Über die REST-API lassen sich Protokolle, Mängel und Fotos ebenso in eigene Portale und Archivsysteme übernehmen.

Elektronische Unterschrift

Mieter und Vermieter unterschreiben direkt auf Tablet oder Smartphone; die Signatur ist fester Bestandteil des Protokolls. Es handelt sich um eine einfache elektronische Signatur im Sinne der eIDAS-Verordnung. Für Wohnungsübergabeprotokolle ist das der praxisgerechte und übliche Weg, da diese nicht formbedürftig sind und ihre Beweiskraft aus der Gesamtdokumentation – Fotos, Zeitpunkt, Zählerstände, Unterschriften beider Parteien – entsteht.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Objektverwaltung?

Bei den objektbezogenen Stammdaten und der Zustandsdokumentation vollständig.

Mehrere Objekte und Einheiten

Unbegrenzt viele Liegenschaften und Einheiten werden zentral angelegt: mit Adresse, Eigentümer, Ansprechpartnern, Gebäudeteilen, Raumaufteilung und Ausstattungsmerkmalen. Wohnungen werden den Liegenschaften zugeordnet; Gewerbeeinheiten, Stellplätze, Keller und weitere Bereiche werden als Einheiten bzw. Bereiche im Protokoll erfasst. Wiederverwendbare Raumvorlagen und Ausstattungslisten verhindern doppelte Eingaben und sorgen für einheitliche Protokolle über den gesamten Bestand.

Allgemeinzähler der Liegenschaft (Strom, Gas, Wasser für Gemeinschaftsflächen, Tiefgaragen, Heizungsanlagen) werden separat geführt – mit Versorger, Vertragslaufzeit und aktuellem Status.

WEG mit Sonder- und Gemeinschaftseigentum

Die Struktur aus Liegenschaft, Gebäudeteilen und Einheiten bildet die Trennung zwischen Gemeinschafts- und Sondereigentum im Begehungs- und Dokumentationsprozess sauber ab: Dach, Fassade, Treppenhaus und Tiefgarage werden als Gebäudeteile begangen und dokumentiert, das Sondereigentum über die jeweilige Einheit. Die kaufmännische WEG-Abbildung mit Miteigentumsanteilen und Abrechnungskreisen bleibt im ERP.

Verträge auf Objektebene

Energieverträge für Allgemeinzähler werden inklusive Laufzeit und aktiver Fristenüberwachung in X-CITE IMMO geführt – für Kunden der Energy Partner Version übernimmt X-CITE das Vertragsmanagement komplett. Weitere Dokumente zur Liegenschaft lassen sich hinterlegen und mitversenden.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Mietverwaltung?

Nicht vorhanden.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Energiemanagement?

Das ist unser stärkster Bereich und der Punkt, an dem sich X-CITE IMMO am deutlichsten von anderen Übergabe-Apps unterscheidet: Energie ist bei uns kein Dokumentationsfeld, sondern ein durchgängiger Prozess bis zum Vertragsabschluss.

Erfassung von Verbräuchen

      • Strom, Gas, Wasser und Wärme werden direkt im Übergabe- oder Begehungsprotokoll abgelesen.
      • Die KI-gestützte Zählerstandserkennung liest den Stand per Kamera automatisch aus – kein Abtippen, keine Übertragungsfehler.
      • Jeder Stand ist datumsgenau der Einheit bzw. dem Zähler zugeordnet; die Verbrauchshistorie ist jederzeit einsehbar.
      • Interaktive Listen für wiederkehrende Angaben wie den Einbauort („Badezimmer“, „Keller“) – einmal eingeben, danach per Klick auswählen.
      • Allgemeinzähler einer Liegenschaft können einzeln oder als komplette Liste abgelesen und exportiert werden.

Integration mit Versorgern statt Insellösung

      • Mieteranmeldung beim Einzug: Zähler erfassen → passender Strom-/Gastarif wird automatisch vorgeschlagen → Auftrag direkt auslösen. Drei Wege stehen zur Verfügung: digitale Signatur in der App, Auftragsmail an den Mieter mit Link zum Online-Abschluss oder PDF für den klassischen Papierweg.
      • Leerstandsmeldung beim Auszug: Beim Unterschreiben des Auszugsprotokolls kann die Verwaltung per Opt-in direkt ein Versorgungsangebot für den Leerstand anfordern – so entstehen keine unnötigen Kosten und keine Ersatzversorgungstarife.
      • Zählerstände an den Versorger übermitteln: einzeln oder als Liste für alle Zähler einer Liegenschaft. Das vermeidet Schätzabrechnungen.
      • Auftragsstatus im Blick: offen, bestätigt, abgeschlossen – mit vollständiger Historie. Aufträge, die länger als vier Wochen unbeantwortet bleiben, werden automatisch markiert.
      • Fristenhinweis: Stromanmeldungen müssen mindestens zwei Werktage vor dem Einzug ausgelöst werden – die App weist rechtzeitig darauf hin.

Energieeinkauf und Vertragsmanagement für Liegenschaften

Über die App hinaus begleitet X-CITE den strategischen Energieeinkauf: Bestandsanalyse der Verträge und Abnahmestellen, strukturierter Lieferantenvergleich, Fristenmanagement und eine klare Empfehlung. Allgemeinzähler können direkt aus X-CITE IMMO heraus für ein Angebot ausgewählt und mit Verbrauchsdaten sowie optionalem Rechnungs-Upload an das Energieteam übermittelt werden. Die Entscheidungshoheit bleibt vollständig bei der Verwaltung. Kunden der Energy Partner Version erhalten börsenaktuelle Rahmenverträge für Allgemeinstrom und Erdgas sowie ein Onlineportal für Zählerstände, Rechnungen und Abschlagspläne.

Nachhaltigkeitskennzahlen

Die App liefert die Datenbasis für ESG- und CO₂-Auswertungen: strukturierte, zeitlich zugeordnete Verbrauchsdaten je Zähler und Liegenschaft, exportierbar als CSV und über die API abrufbar. Ein eigenes ESG-Reporting-Modul mit CO₂-Bilanzierung ist derzeit nicht Teil der App.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Reporting?

X-CITE IMMO liefert die operative Übersicht über den Zustand Ihres Bestands – in Echtzeit und ohne manuelle Zusammenstellung:

      • Dashboard mit den laufenden Kennzahlen: offene Entwürfe, Anzahl Protokolle, Häuser/Gebäude, Wohnungen, Allgemeinzähler, überfällige und offene Aufgaben sowie neue Nachrichten.
      • Zentrale Mängelübersicht über alle Wohneinheiten hinweg, mit Statusanzeige und Farbcodierung, direktem Zugriff auf die Mangeldetails und Echtzeit-Aktualisierung.
      • Auftragsübersicht Energie mit Status offen/bestätigt/abgeschlossen und automatischer Markierung alter Vorgänge.
      • Verbrauchshistorie je Zähler und Liegenschaft.
      • Vollständige Objekt- und Einheitenhistorie – der Zustand eines Objekts lässt sich über Jahre hinweg nachvollziehen, etwa im Gewährleistungsfall.
      • Exporte als CSV und PDF zur Weiterverarbeitung in Excel, in der Verwaltungssoftware oder in eigenen Auswertungssystemen; über die REST-API lassen sich Protokolldaten, Mängel und Zählerstände auch automatisiert in bestehende Reporting-Systeme ziehen.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Terminplanung?

X-CITE IMMO unterstützt die Termin- und Einsatzplanung genau dort, wo sie im Verwalteralltag anfällt – rund um Übergaben, Begehungen und Mängelbeseitigung:

      • Planung von Wohnungsübergaben und Objektbegehungen: Termine werden vorbereitet und dem zuständigen Objektbetreuer, Hausmeister oder Kollegen im Außendienst zugewiesen. Das vorbereitete Protokoll steht auf dessen Gerät bereit, sobald er vor Ort ist.
      • Aufgaben und Mängel mit Fälligkeitsterminen: überfällige und offene Aufgaben sind im Dashboard sofort sichtbar, sodass nichts liegen bleibt.
      • Fristenüberwachung im Energiebereich: Vertragslaufzeiten der Allgemeinzähler werden aktiv überwacht, Angebote lassen sich per Klick anfordern.
      • Automatischer Fristenhinweis auf die Zwei-Werktage-Frist bei Stromanmeldungen vor dem Einzug.
      • Automatische Markierung von Energieaufträgen, die länger als vier Wochen offen sind.
      • Wiederkehrende Begehungen lassen sich effizient abwickeln, indem das Vorjahresprotokoll fortgeführt wird – die Checkliste bleibt erhalten, erledigte Mängel verschwinden aus Folgeprotokollen.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren Hausverwalter-spezifischen Funktionen?

Handwerkeraufträge

Alle erfassten Mängel laufen in einer strukturierten Übersicht zusammen. Von dort können einzelne Mängel oder ganze Listen inklusive Fotos und Bildmarkierungen direkt an Handwerker, Hausmeister oder Dienstleister weitergegeben werden – per E-Mail oder als CSV-/PDF-Export. Erledigte Mängel werden abgehakt und erscheinen in weitergeführten Protokollen nicht mehr, sodass keine Altlasten mitgeschleppt werden. Für die Kontrolle der Mängelbeseitigung wird das Protokoll in ein Nachbesichtigungs- bzw. Kontrollprotokoll überführt, ohne dass ein neues Dokument angelegt werden muss.

Energieausweise, Prüfpflichten, Wartungsintervalle

Prüfpflichten und wiederkehrende Kontrollen bilden viele Verwaltungen über die frei konfigurierbare Gebäudecheck-Checkliste ab: Gebäudeteile wie Dach, Fassade, Treppenhaus oder Tiefgarage können hinzugefügt, entfernt und umsortiert werden, Prüfpunkte lassen sich beliebig ergänzen. Die jährliche Begehung wird als Fortschreibung des Vorjahresprotokolls durchgeführt – dokumentiert, mit Fotos und Datum. Damit sind Verkehrssicherungspflichten nachweisbar erfüllt, was im Schadensfall den entscheidenden Unterschied macht.

KI-basierte Unterstützung

      • Mängelanalyse: Foto aufnehmen, die KI formuliert eine präzise, protokollreife Beschreibung.
      • Zählerstandserkennung: automatisches Auslesen von Zählerfotos.
      • Checklisten-Vorschläge: die KI schlägt auf Basis der Objektdaten passende Gebäudeteile und Prüfpunkte für den Gebäudecheck vor.
      • Optional deaktivierbar: Die volle Kontrolle bleibt beim Nutzer.

Weitere praxisnahe Funktionen

      • Bildmarkierung direkt im Foto – Kratzer, Flecken und beschädigte Bereiche werden im Bild gekennzeichnet.
      • Spracheingabe für alle Bemerkungs- und Freitextfelder.
      • Vorgefertigte Einträge für häufige Mängel wie „Kratzer“, „Verfärbung“ oder „Kalkflecken“.
      • Interaktive Listen für wiederkehrende Begriffe.
      • Schlüssel-Fotodokumentation – Anzahl und Art der Schlüssel werden im Bild belegt.
      • 1-Klick-Anmeldung von Zählern und Mietkaution.

 

  1. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?

X-CITE IMMO unterstützt Verwaltungen dort, wo unternehmerische Sorgfalt, Nachweispflichten und interne Organisation zusammenkommen:

      • Dokumentationspflichten gegenüber Eigentümern und Beiräten: Begehungs- und Übergabeprotokolle sind eigentümergerecht aufbereitet und direkt aus dem System versendbar. Der Objektzustand ist über Jahre lückenlos nachvollziehbar – für die interne Dokumentation, gegenüber Eigentümern und im Gewährleistungsfall.
      • Vorbereitung von Eigentümerversammlungen: Das Begehungsprotokoll mit Fotos, Bewertungen und Mängelübersicht liefert die belastbare Grundlage, um Instandhaltungsmaßnahmen abzustimmen und Beschlüsse vorzubereiten. Statt einer Wortmeldung aus dem Gedächtnis liegt ein dokumentierter Zustand auf dem Tisch.
      • Klare interne Aufgabenzuweisung und Workflows: Aufgaben, Mängel und anstehende Begehungen werden Mitarbeitern, Objektbetreuern oder Hausmeistern zugewiesen und mit Fälligkeiten versehen. Über die Teamverwaltung mit individuellen Logins und Rechten ist jederzeit nachvollziehbar, wer welches Protokoll erstellt und welche Aufgabe übernommen hat.
      • Prozessautomatisierung über Fluks: Wiederkehrende Abläufe zwischen ERP und X-CITE IMMO laufen automatisiert – vom automatisch erzeugten Einzugsprotokoll bei neuem Mieter bis zur automatischen Ablage des fertigen Protokolls im richtigen Vorgang. Das entlastet das Team von Routinearbeit.
      • Ticketsystem (Energy Partner Version): Mitarbeiter können Support-Anfragen und Verbesserungswünsche direkt an unsere Entwicklungsabteilung stellen und dabei das betroffene Dokument auswählen. Relevante Daten werden automatisch mitübermittelt, was die Bearbeitungszeit verkürzt und Rückfragen meist überflüssig macht.

 

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

  1. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.

X-CITE IMMO kostet 0 €. Es gibt zwei Ausbaustufen, und beide sind ohne Softwaregebühr nutzbar.

Free Basic – dauerhaft kostenfrei

      • Keine Lizenzgebühr, keine monatlichen oder jährlichen Kosten
      • Keine In-App-Käufe
      • Keine Begrenzung von Objekten, Einheiten, Protokollen oder Speicherplatz
      • Keine Mehrkosten für weitere Nutzer
      • Keine Mindestvertragslaufzeit, keine Kündigungsfrist, keine Verpflichtung
      • Keine Kreditkarte bei der Registrierung
      • Keine versteckten Kosten

Enthalten sind der komplette Funktionsumfang für Wohnungsübergaben, das Modul Objektbegehung, die KI-Funktionen, die Offline-Nutzung, das unbefristete Cloud-Archiv und der PDF-Versand.

Energy Partner Version – der nächste Ausbauschritt

Für Kunden, die für das Energiemanagement ihrer Allgemein-Strom- und Gaszähler auf X-CITE vertrauen und sich für Vertragsmanagement, Zählerverwaltung und Ablesung digitale Workflows wünschen, bieten wir die Energy Partner Version mit weiteren Premium-Vorteilen:

      • White Label: eigenes Logo und eigener Stempel, eigene AGB und Hinweistexte, Versand über die eigene Domain bzw. das eigene Outlook-Konto
      • Teamverwaltung mit individuellen Mitarbeiter-Logins und Rechten
      • Schnittstellen: REST-API, vorkonfigurierte ERP-Templates für Impower, Casavi und Domus, Fluks-Anbindung, CSV-/XML-Import und -Export
      • Ticketsystem mit direktem Draht zur Entwicklungsabteilung
      • Persönlicher Ansprechpartner und Vor-Ort-Workshops im Unternehmen
      • Auf der Energieseite: börsenaktuelle Rahmenverträge für Allgemeinstrom und Erdgas, Onlineportal für Zählerstände, Rechnungen und Abschlagspläne sowie pünktliche Stichtagsabrechnungen

Auch hier fällt keine Softwaregebühr an – die Version steht Verwaltungen offen, die ihre Allgemeinzähler über X-CITE versorgen lassen. Den passenden Zuschnitt stimmen wir individuell ab; ab etwa zehn Allgemeinzählern lohnt sich das Modell erfahrungsgemäß für beide Seiten.

Wie sich das rechnet

X-CITE ist seit 1998 Energiedienstleister für die Immobilienwirtschaft. In der App erscheinen Tarifangebote unserer Partner-Energieversorger für Mieter (beim Einzug) und für die Verwaltung (bei Leerstand). Über diese Vermittlung finanziert sich die App. Für den Nutzer besteht dabei kein Zwang: Angebote annehmen ist optional, die App funktioniert vollständig ohne jeden Energieauftrag, und es entstehen in keinem Fall Kosten.

 

  1. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
      • Telefon und E-Mail: direkte Ansprechpartnerin für App-Management und Support ist Milena Höhn, Telefon 069 943404-31, [email protected]. Allgemein: 069 943404-41, [email protected].
      • Terminbuchung: eine persönliche 30-minütige Online-Demo lässt sich direkt auf der Website buchen.
      • Online-Praxis-Workshops: kompaktes Onboarding für das Verwaltungsteam – in rund zwei Stunden einsatzbereit mit allen Kernfunktionen, inklusive Profi-Tipps und optimaler Nutzung der KI-Funktionen.
      • Vor-Ort-Workshops (Energy Partner Version): Schulung im Unternehmen des Kunden.
      • Persönlicher Ansprechpartner (Energy Partner Version) statt anonymer Hotline.
      • Ticketsystem (Energy Partner Version): Support-Anfragen und Verbesserungswünsche gehen direkt an die Entwicklungsabteilung, mit automatischer Übermittlung der relevanten Daten und Auswahl des betroffenen Dokuments – dadurch verkürzt sich die Bearbeitungszeit und Rückfragen entfallen meist.
      • Hilfe zur Selbsthilfe: FAQ-Bereich auf x-cite-app.de sowie Fachwissens-Beiträge rund um Wohnungsübergabe und Übergabeprotokolle.
      • Inhouse-Support: Der Support kommt aus dem eigenen Haus in Frankfurt am Main, nicht von einem externen Dienstleister – die Entwicklung sitzt im selben Unternehmen.

 

  1. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?

Testversion

Die Frage stellt sich bei uns nicht: Es gibt keine zeitlich befristete Testversion, weil Free Basic dauerhaft kostenfrei und uneingeschränkt nutzbar ist. Registrierung mit E-Mail-Adresse, Bestätigungslink, sofort einsatzbereit – ohne Einschränkungen, ohne Ablaufdatum, ohne Zahlungsdaten. Ein Verwalter kann die nächste anstehende Übergabe direkt mit der App durchführen und danach entscheiden.

Datenimport

      • CSV-Import bestehender Liegenschafts- und Wohnungslisten sowie Zählerstände – aus Excel oder aus der bestehenden Hausverwaltungssoftware.
      • Vorkonfigurierte API-Templates für Impower, Casavi und Domus: Liegenschaften, Wohnungen und Mieterdaten werden ohne Entwicklungsaufwand synchronisiert und bleiben dauerhaft aktuell.
      • Offene REST-API für individuelle Anbindungen an eigene ERP- oder CRM-Systeme.
      • Automatisierung über Fluks, etwa: neuer Mieter in Domus → automatisch vorbereitetes Einzugsprotokoll in X-CITE IMMO.

Wechselbegleitung

Wichtig ist der Hinweis: In den meisten Fällen ist gar kein Wechsel nötig. X-CITE IMMO tritt nicht an die Stelle der Hausverwaltungssoftware, sondern ergänzt sie um den Übergabe- und Begehungsprozess. Der Umstieg findet also nur dort statt, wo bisher mit Papier, Word-Vorlagen oder einer anderen Übergabe-App gearbeitet wurde.

Wir begleiten die Einrichtung persönlich: Beratung zur passenden Schnittstelle, Unterstützung bei Konzeption und Go-live komplexerer Integrationen sowie der zweistündige Onboarding-Workshop für das Team. Für Kunden der Energy Partner Version kommen Vor-Ort-Workshops hinzu.

 

  1. Wie aktiv wird Ihre Software weiterentwickelt?

Sehr aktiv – X-CITE IMMO hat sich innerhalb der letzten zwei Jahre von einer reinen Wohnungsübergabe-App zu einer Plattform mit drei Bereichen entwickelt.

Funktionsupdates aus jüngerer Zeit:

      • Modul Objektbegehung / Gebäudecheck (August 2026) – vollständiger Begehungsprozess mit konfigurierbaren Checklisten, KI-Vorschlägen, Allgemeinzählern und automatischem Begehungsprotokoll
      • KI-gestützte Mängelanalyse und KI-Zählerstandserkennung
      • Bildmarkierung direkt im Foto
      • Spracheingabe in Bemerkungsfeldern
      • Intelligente Tarifvorschläge bei Erfassung der Zählernummer
      • Schlüssel-Fotodokumentation
      • Interaktive Listen für wiederkehrende Eingaben
      • Zentrale Mängelübersicht mit Farbcodierung über alle Einheiten
      • Anbindung an die Workflow-Plattform Fluks sowie Templates für Impower, Casavi und Domus

Nutzerfeedback fließt auf drei Wegen direkt in die Entwicklung: über das Ticketsystem, in dem Nutzer der Energy Partner Version Verbesserungswünsche mit Bezug zum konkreten Dokument einreichen und die Anfrage direkt bei der Entwicklungsabteilung landet; über die Praxis-Workshops, in denen wir sehen, wo Teams im Alltag hängenbleiben; und über den direkten Austausch auf Fachmessen der Immobilienwirtschaft. Ein erheblicher Teil der oben genannten Funktionen – Spracheingabe, interaktive Listen, Schlüssel-Fotodokumentation – ist genau so entstanden: als konkreter Wunsch aus dem Verwalteralltag.

 

Abschluss-Fragen:

  1. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Über 600 Hausverwaltungen und Makler arbeiten mit X-CITE, mehr als 2.600 Nutzer arbeiten mit der App, die im App Store mit 4,7 Sternen bewertet ist.

Die Rückmeldungen lassen sich in drei wiederkehrende Muster fassen:

      • „Wir haben den Papierkram komplett abgeschafft.“ – Kein Ausdrucken, kein Nachsenden, keine Ordner. Fotos und Protokolle sind sofort digital verfügbar. Das ist die mit Abstand häufigste Rückmeldung.
      • „Die Übergabe dauert deutlich kürzer.“ – Vorbereitung am PC, Raum-für-Raum-Führung vor Ort, vorgefertigte Mängeleinträge und Spracheingabe verkürzen die eigentliche Übergabe spürbar; die Nacharbeit im Büro entfällt fast vollständig.
      • „Wir haben endlich eine belastbare Beweislage.“ – Bei Streitigkeiten über Schäden oder Zählerstände liegt ein vollständiges, unterschriebenes Dokument mit datierten Fotos vor. Mehrere Kunden berichten, dass Diskussionen bei der Kautionsabrechnung dadurch schlicht nicht mehr entstehen.

Was Kunden sich wünschen: noch mehr Schnittstellen zu weiteren Verwaltungsprogrammen und mehr Automatisierung zwischen den Systemen. Genau darauf zahlen die Fluks-Anbindung und die ERP-Templates ein.

 

  1. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können?

Wir positionieren uns bewusst nicht als Konkurrenz zu Komplett-Hausverwaltungsprogrammen, sondern als führender Spezialist für den digitalen Übergabe- und Begehungsprozess – und dort als der einzige Anbieter, der diesen Prozess mit dem Energiemanagement verbindet.

Belegbare Anhaltspunkte:

      • Über 600 Hausverwaltungen und Makler als Kunden
      • Mehr als 2.600 Nutzer arbeiten mit der App
      • Seit 1998 am Markt – langjährige Erfahrung im Energiedienstleistungsgeschäft für die Immobilienwirtschaft
      • Kooperationspartner des Dachverbandes Deutscher Immobilienverwalter (VDIV)
      • Premium-Partner des VDIV Hessen
      • 4,7 Sterne im App Store
      • Regelmäßige Präsenz auf Fachmessen der Immobilienwirtschaft

 

  1. Schlussplädoyer: Für welche Hausverwaltungen (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

Besonders gut geeignet für

      • Verwaltungen mit regelmäßigen Mieterwechseln – je mehr Übergaben, desto größer der Effekt. Der Vergleich Einzugs-/Auszugsprotokoll ist hier der eigentliche Hebel.
      • Wohnungsunternehmen und Bestandshalter, die Übergaben, Leerstände und Begehungen im großen Bestand einheitlich dokumentieren wollen.
      • Property Manager und Verwaltungen mit Außendienstteams, die mehrere Mitarbeiter mit eigenen Logins und Rechten arbeiten lassen wollen.
      • Verwaltungen mit nennenswerten Allgemeinzählern, die den Energieeinkauf und die Zählerstandsmeldung ohnehin managen müssen – hier greifen App und Energieservice ineinander und die Energy Partner Version steht offen.
      • Kleine Verwaltungen und private Vermieter mit wenigen Einheiten, für die eine kostenpflichtige Übergabe-App wirtschaftlich nicht darstellbar ist – sie bekommen mit Free Basic den vollen Funktionsumfang zum Nulltarif.
      • Verwaltungen, die bereits eine ERP-Lösung nutzen (Domus, Impower, Casavi) und den Übergabeprozess digitalisieren wollen, ohne ihr Kernsystem anzufassen.

Wo X-CITE IMMO als Ergänzung zu verstehen ist

Wer Buchhaltung, Hausgeld- und Betriebskostenabrechnung, Mahnwesen und WEG-Beschlussmanagement in einem einzigen System sucht, braucht dafür weiterhin eine Vollsoftware. X-CITE IMMO ist dann die sinnvolle Ergänzung – über die ERP-Schnittstellen fügt es sich nahtlos ein und bringt den Übergabe-, Begehungs- und Energieprozess mit. Auch für reine WEG-Verwaltungen ohne nennenswerte Mieterwechsel lohnt sich der Blick, weil das Modul Objektbegehung unabhängig von Übergaben einsetzbar ist.

 

Abschließende Bemerkungen / Ergänzungen

Zwei Punkte möchten wir Ihren Lesern gern mitgeben:

1. Die Kostenfreiheit ist keine Marketingaktion. Sie ist Teil unseres Geschäftsmodells und gilt dauerhaft und unbegrenzt. Wir halten es für wichtig, das Finanzierungsmodell offen zu erklären – Tarifangebote unserer Partner-Energieversorger erscheinen in der App, ihre Annahme ist für Nutzer und Mieter jederzeit freiwillig, und die App funktioniert vollständig auch ohne jeden Energieauftrag.

2. Digitale Wohnungsübergabe ist der Prozess mit dem besten Aufwand-Nutzen-Verhältnis bei der Digitalisierung einer Verwaltung. Er ist klar abgegrenzt, betrifft alle Beteiligten, verursacht in Papierform überproportional viel Nacharbeit und Streitpotenzial – und lässt sich einführen, ohne das Kernsystem der Verwaltung anzufassen. Wer nicht weiß, wo er mit der Digitalisierung anfangen soll, sollte hier beginnen.

Zu Ihrer geplanten Rubrik „digitale Wohnungsübergaben“: Wir stellen Ihnen dafür gern Screenshots, Bildmaterial, eine Live-Demo für Ihre Redaktion sowie fachliche Beiträge zur Verfügung – etwa zur Rechtssicherheit digitaler Übergabeprotokolle oder zu Fristen bei der Energieanmeldung. Sprechen Sie uns einfach an.

 
 

Erfahrungsbericht: X-CITE IMMO im Praxis-Test

Aktuell fehlt uns noch ein authentischer Erfahrungsbericht aus der Praxis zu X-CITE IMMO.

Nutzt ihr X-CITE IMMO in eurer Hausverwaltung und würdet eure Erfahrungen damit teilen?

Dann kontaktiert uns unter [email protected] – ihr würdet zahlreichen Berufskollegen damit sehr weiterhelfen 🙂

 

Bilder zu X-CITE IMMO

Bilder:

Zum Vergrößern einfach das jeweilige Bild anklicken.

Tablet-Ansicht einer Foto-App mit rot markiertem Riss in Bodenfliesen und Werkzeugen für Strichbreite und Farbe.
X-CITE IMMO bietet Werkzeuge für Strichbreite und Farbe, um Schäden präzise einzukreisen.

 

Tablet mit digitalem Nachbegehungsprotokoll, Formularfeldern für den Protokollanten und handschriftlicher Unterschrift.
X-CITE IMMO erfasst Anrede, Namen und digitale Unterschrift des Protokollanten in einem Schritt.

 

Tablet-Ansicht einer Objektübersicht mit Gebäudefoto, Adresse, Ansprechpartner, Eigentümer und Wohnungsliste.
Pro Liegenschaft fasst X-CITE IMMO Adresse, Ansprechpartner, Eigentümer und zugehörige Wohnungen zusammen.

 

Tablet-Ansicht einer Liegenschaftsseite mit Gebäudefoto, Kontaktdaten und Liste der Wohnungen.
X-CITE IMMO listet zu jeder Liegenschaft Adresse, Ansprechpartner und Eigentümer mit Kontaktdaten auf.

 

Desktop-Ansicht der Auftragsvorbereitung mit Menüleiste und wählbaren Protokolltypen wie Einzug und Nachbegehung.
In der Vorbereitung wählt X-CITE IMMO zwischen Einzug, Ein- und Auszug, Auszug, Nachbegehung oder Begehung Leerstand.

 

Dashboard der X-CITE.immo App auf Tablet und Smartphone mit Kacheln für Protokolle, Aufträge und Liegenschaften.
Auf Tablet und Smartphone zeigt X-CITE IMMO offene Vorgänge, überfällige Aufgaben und neue Nachrichten.

 

Tablet-Ansichten von Raumdetails mit Küchenfotos sowie einer Mängelliste mit Fotos und Zuständigkeiten.
Fotos, Kommentare und Mängel werden in X-CITE IMMO pro Raum übersichtlich zusammengeführt.

 

Tablet-Ansicht der Zählererfassung im Übergabeprotokoll mit Eingabemaske für Installationsort und Stromtarifvorschlag.
X-CITE IMMO erfasst Zählernummer, Zählerstand und Installationsort direkt im Übergabeprotokoll.

Eure Kommentare (Erfahrungen, Bewertungen & Fragen) zu X-CITE IMMO

Ihr habt selbst bereits Erfahrungen mit X-CITE IMMO gesammelt? – Dann helft anderen, indem Ihr Eure Erfahrungen mit X-CITE IMMO hier teilt und eine kleine Bewertung abgebt.

Außerdem könnt ihr hier auch Eure Fragen zu X-CITE IMMO loswerden. Wir werden Sie euch alle nach bestem Wissen und Gewissen beantworten – wenn nicht ein Mitglied der Community oder der Anbieter selbst schneller ist 🙂

 

Bisherige Kommentare zu X-CITE IMMO

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Unsere Bewertung zu X-CITE IMMO

Hier folgt schon bald unsere Gesamt-Bewertung zu X-CITE IMMO, sobald wir noch ein paar weitere Informationen gesammelt haben 🙂

Vorteile

Nachteile

Alternativen

X-CITE IMMO bietet doch nicht alles, was ihr euch wünscht? Hier geht es zu den möglichen Alternativen zu X-CITE IMMO als Hausverwaltungsprogramm.